veille sur internet

E-réputation : protéger sa marque dans les résultats Google

E-réputation : protéger sa marque dans les résultats Google
E-réputation des marques et des entreprises : protéger sa marque dans les pages de résultats Google Si "Googliser une marque" est devenue une attitude répandue avant toute mise en relation avec un client ou un business partner, la plupart d'entre nous ne savent pas décrypter ni agir sur les résultats d'une recherche les concernant. La E-réputation sur Google relève d'une découverte plus ou moins heureuse et nombreux sont ceux qui aujourd'hui se retrouvent démunis face aux attaques qu'ils subissent. Article original : Journal du Net - E-reputation des entreprises : protéger sa marque dans l...
Read More

Mettre en place la veille de son e-réputation

Mettre en place la veille de son e-réputation
E-reputation : comment mettre en place une veille sur la toile! Concevoir une stratégie de communication et de relation client en ligne passe par la mise en place d'une veille de la réputation. La réputation en ligne c'est quoi au juste? Comment évaluer votre présence sur le web et les réseaux sociaux? Comment savoir ce que les internautes pensent de votre marque ? Comment leur répondre ? Comment définir et mettre en place un stratégie de veille ? Dans quelles mesures et dans quelles limites ? Article original : Journal du Net - Mettre en place la veille de son e-réputation (suite&hell...
Read More

E-reputation : définition, typologie des contributeurs et risques liés

E-reputation : définition, typologie des contributeurs et risques liés
L’e-réputation, une définition selon Digimind.com : L’e-réputation est la perception qu’ont les internautes de votre entreprise, de votre marque ou des personnes qui y collaborent. L’e-réputation est une représentation que les internautes vont se constituer en fonction des flux d’informations qu’ils rencontrent sur le net. Ces informations sont produites par l’organisation elle-même mais aussi par les acteurs de son environnement économique proche: par ses salariés, ses fournisseurs, ses concurrents, ses clients, … et par toute une écosphère réputationnelle. Cette dernière est constitué...
Read More